We care about our customers.
A participação eletrónica vai ser feita através da e-Segurnet, uma plataforma segura partilhada por todas as seguradoras que facilita a regularização do sinistro.
 
participar sinistro
Participação de Sinistro via mediador
O seu Mediador Allianz está preparado para o ajudar em todo o processo. Preferencialmente, envie a Declaração Amigável por email e junte toda a documentação adicional relevante.
 
DESCARREGAR DAAA
We know what we’re doing.
Ao participar o seu sinistro no eCliente garante maior rapidez e comodidade em todo o processo e tem todos os dados do seu seguro disponíveis para consulta.

ENTRAR/REGISTAR ECLIENTE
We know what we’re doing.
Quebra Isolada de Vidros ou Sinistro isolado ao abrigo dos danos próprios ou com veículo terceiro, apresentando DAAA (máximo 2 intervenientes com danos apenas nos veículos).
 
ENCONTRAR OFICINA
Em alternativa, pode recorrer ao email sinistro.auto@allianz.pt para participar o seu sinistro automóvel. Recorde que deve enviar a Declaração Amigável de Acidentes de Automóvel (DAAA) digitalizada e ainda adicionar toda a informação de suporte relevante, bem como identificar-se através de NIF, número de apólice e ainda um contacto direto.
pedir una grua allianz
  1. Vista o colete, coloque o triângulo na estrada e ligue os 4 piscas
  2. Preencha a declaração amigável
  3. Caso existam feridos ou o outro condutor envolvido se recuse a preencher declaração amigável ligue para o 112
  4. Fotografe o local do acidente, os veículos e os danos
  5. Se o veículo não puder circular, chame a assistência em viagem